Contact

hairlissagebe@gmail.com

Pour prendre rendez-vous, veuillez nous envoyer un mail avec toutes les informations requises ci-dessous, dans le cas contraire, nous ne pourrons pas donner suite.

✅ 1. Nom complet, adresse, téléphone.

✅ 2. Photos de vos cheveux (avant, arrière et côtés).

✅ 3. Quels traitement avez-vous effectués avant et quand?

✅ 4. Mentionner que vous avez lu et accepté les conditions ci-dessous.

Conditions à lire et à accepter avant chaque traitement

Tous les types de lissage :
1. Lissage brésilien au formol : interdit en Belgique.
2. Défrisage (lissage japonais) : traitement permanent, chimique, abîmant, nous ne le pratiquons pas.
3. Lissages organiques : traitement permanent et les plus naturels. Dans cette catégorie, il en existe une vingtaine (tanin, indien, français, protéine, etc.), et ils sont tous similaires dans le résultat. Seuls quelques ingrédients changent pour des raisons de marketing, mais on les distingue principalement en trois types : le lissage classique pour les cheveux vierges, le spécial blondes pour cheveux blonds ou décolorés, et le botox lissant conçu pour les cheveux abîmés.

Respect du professionnel :
Ne pas bouger pendant le traitement.
Être ponctuel et disponible.
Pas sérieux s'abstenir.

Avant de prendre rendez-vous :
Si vous avez fait un traitement récemment (comme une coloration), il faut attendre deux semaines en réalisant trois masques nourrissants pour que le pH du cheveu se rétablisse.

Produits :
Nous n’utilisons aucun produit contenant des substances nocives ou interdites, comme le formol.
Tous nos produits sont achetés uniquement auprès de deux distributeurs belges agréés et reconnus dans le domaine de la coiffure : Sabelle Cosmetics et ALL Keratin. Ces fournisseurs sont régulièrement contrôlés par le SPF Santé publique afin de garantir la qualité et la conformité des produits sur le territoire belge.
Nos produits achetés chez Sabelle Cosmetics et ALL Keratin viennent de marques françaises, qui font fabriquer leurs formules au Brésil, le pays qui a inventé les lissages.

Responsabilité du client, le client doit comprendre que :
Le traitement est réalisé par un homme.
Si vos cheveux sont dans un état critique comme cheveux élastiques ou facilement cassants, alors il est nécessaire d’effectuer au préalable un soin SOS vous-même, comme le K18.
En cas de problème de cuir chevelu (blessure, irritation, implant, etc.), il faut d’abord consulter un médecin avant de réaliser le traitement.

Comment se déroule le traitement:
1. Préparez à l'avance une pièce avec suffisamment d’espace avec table et chaise. Disposer d’une douche, prise électrique et désactivez le détecteur de fumée.
2. Ne pas toucher ni boire le produit, et évitez tout contact avec les yeux.
3. Prévoir un t-shirt de faible valeur, car certains clients retirent la veste de protection et le produit peut tacher le tissu. En cas de tache sur un vêtement, il faudra le laver séparément.
4. N’utilisez pas vos propres essuies : nous apportons des essuies neufs, spécialement achetés pour vous.
5. Le traitement dure entre 3 et 6 heures, en fonction de la longueur et masse des cheveux.
Nous nous déplaçons également à l’hôtel. Dans ce cas, demander l’accord du personnel de l’établissement au préalable.

Résultat :
Le lissage est un traitement permanent qui lisse les cheveux entre 70 % et 100 %, selon la nature du cheveu et le nombre de traitements effectués. Un lissage peut lisser les cheveux à 100 %, mais si c’est votre toute première fois ou si vos cheveux sont très résistants, 2 à 3 traitements peuvent être nécessaires pour atteindre un résultat totalement lisse, mais ensuite une seule fois suffit.
Le résultat d’un lissage peut être moins optimal sur des cheveux colorés au henné (sauf le henné sans sels métalliques), durant certaines périodes hormonales ou en raison de la prise de certains médicaments.

Coloration :
Tous les lissages peuvent impacter la coloration. Il faut toujours faire le lissage avant une coloration.

Mineures :
Les parents doivent nous contacter. Nous acceptons qu’à partir de 14 ans, et uniquement les celles ayant déjà eu leurs premières menstruations, car c'est ce que nous impose la marque de nos produits.

Femmes enceintes ou allaitantes :
La marque de nos produits autorise la prestation mais l’avis du médecin est obligatoire, avec la liste des ingrédients fournie sur demande.

Test allergique:
Le test d’allergie n’est pas obligatoire mais conseillé, car le fabricant n'impose pas de le faire (réglementation cosmétique en Europe CE n°1223/2009). Si vous souhaitez le réaliser, vous devez en faire la demande explicite plusieurs jours avant votre rendez-vous. En revanche, si vous choisissez de ne pas le faire, si vous affirmez l’avoir fait alors que ce n’est pas le cas, ou si vous ne l’avez pas effectué correctement en suivant nos instructions et que vous présentez une réaction allergique lors du traitement, cela relèvera de votre entière responsabilité.

Phase test :
Recommendé si la personne a fait un défrisage (lissage japonais), décoloration, ou a uniquement des cheveux blancs ou gris.
Pour les autres profils cela n'est pas nécessaire, mais si vous le souhaitez, vous pouvez en faire la demande.

Facturation pour les professionnels:
Les professionnels souhaitant une facture doivent impérativement fournir le nom de leur entreprise et le numéro de TVA avant la prise de rendez-vous. Aucune modification ne pourra être faite à posteriori.

Remboursement:
Aucun remboursement ne sera accordé une fois le traitement effectué. En cas de non-respect des consignes et recommandations, la prestataire ne pourra être tenue responsable.