Contact

Conditions claires et transparentes à lire et à accepter avant chaque traitement

Avant-propos: Les traitements concernent uniquement les lissages(tanin/indien/protéine) et les soins botox capillaires (pas de coupe, ni de coloration ou de défrisage). Les traitements sont exclusivement effectués au domicile du client, dans l'hôtel de son choix ou tout autre lieu équipé d'une douche, d'une chaise, d'un lavabo et de toilettes. Aucune femme ne travaille ici, donc si vous souhaitez être pris en charge par une femme, nous vous invitons à vous tourner vers d'autres salons. Nous condamnons toute forme de discrimination; nous respectons les opinions de chacun sans jugement et nous attendons la même attitude en retour. Les services peuvent être établis aux mineurs de 14 à 17 ans mais seulement avec l'accord des parents.

Produits: Tous nos produits ont été achetés cette année et leur date de péremption est valable entre 2 et 3 ans. Nos produits sont achetés uniquement chez des distributeurs officiels belges tels que Sabelle Cosmetics. Cela signifie que nous n'achetons pas nos produits n'importe où, mais uniquement chez des professionnels des soins capillaires en Belgique, souvent contrôlés par le SPF Santé Publique. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement des produits haut de gamme pour notre clientèle, tels que l'EM2H Blind Age pour le botox, qui est le plus cher du marché, le K18 en tant que soin supplémentaire, le masque réparateur le plus onéreux du monde (75€ pour 50ml, 1500€ le litre), ainsi que le spray protecteur de GHD. Il est important de noter que nous privilégions les marques les plus écologiques et naturelles. Concernant le terme "botox", il ne fait pas référence à un botox chirurgical, mais plutôt à une expression figurée, car ce traitement rajeunit les cheveux. Nous utilisons le sérum de la marque populaire Olaplex et pour les lissages, ceux de la marque Minoa, une marque belge fondée par une coiffeuse talentueuse passionnée par les lissages capillaires. Nous sommes heureux de fournir la liste des ingrédients de chaque produit sur demande de nos clients.

Condition 1. Femmes enceintes: Les femmes enceintes et celles qui allaitent sont invitées à consulter un professionnel de la santé avant tout traitement de ce genre (lissage, botox, coloration, etc.). Même si la marque de nos produits affirme qu'ils conviennent aux femmes enceintes et celles qui allaitent, il est essentiel de vérifier leur compatibilité avec chaque personne. Nos produits sont 100% organiques, réglementés et autorisés en Belgique. Cependant, seul un médecin compétent peut confirmer si le traitement est approprié en examinant la liste des ingrédients. La liste des ingrédients est disponible sur demande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-consultation.

Condition 2. Test d'allergie: Avant tout traitement (lissage, botox, coloration, etc.), il est recommandé à toute personne de réaliser un test d'allergie. Nous vous fournissons un test d'allergie à effectuer chez vous, envoyé par courrier à votre boîte aux lettres à nos frais. Un test d'allergie adéquat nécessite 48 heures, il ne peut donc être effectué le jour du traitement. Bien que les cas d'allergies soient extrêmement rares, il est préférable de prendre des mesures préventives. Bien que la plupart des professionnels le fassent sur demande en fonction de l'historique du client, nous préférons le faire systématiquement pour tous nos clients. Certaines personnes peuvent avoir des allergies sans le savoir, et d'autres peuvent développer des allergies plus tard dans la vie. Aucun traitement ne sera effectué sur les personnes allergiques au produit ou sur celles qui refusent de subir ce test. Nous déclinons toute responsabilité si vous prétendez avoir effectué le test alors que ce n'est pas le cas. Nos produits sont naturels, mais il est toujours important de subir un test d'allergie, comme il est fortement recommandé avant tout traitement capillaire, lissage ou coloration. Il n'est pas légalement obligatoire d'imposer des tests d'allergie aux clients, mais nous choisissons de le faire de manière systématique car nous préférons prendre toutes les précautions nécessaires. Après tout, les arachides et les fruits de mer sont également des produits naturels, mais certaines personnes y sont allergiques.

Condition 3. Cheveux cassants et élastiques: Pas de lissage, ni de botox capillaire, sur des cheveux extrêmement abîmés, tels que les cheveux cassants et élastiques. Ceux-ci doivent subir un traitement plus approprié et léger, que nous proposons également, afin d'éviter de les abîmer davantage.

Condition 4. Cheveux abîmés: Pas de lissage sur cheveux abîmés, un soin botox capillaire est davantage recommandé. Un lissage peut être effectué au maximum que sur des cheveux légèrement abîmé

Condition 5. Pointes: Un lissage et même un botox peuvent, dans certains cas, abîmer davantage les pointes d'un cheveu déjà abîmé, sec et fragile. Nous incluons un soin dans le traitement pour remédier à ce problème, mais cela n'est pas garanti. Un autre soin très simple peut être réalisé par la suite par vous-même, et en dernier recours, il peut être nécessaire de couper les pointes.

Condition 6. Effet lissant et résultat est progressif: Aucun lissage n'est capable de lisser les cheveux de tout le monde à 100%, cela dépend de nombreux facteurs tels que le type de cheveux, et chaque type de cheveux est unique. Les effets d'un lissage varient de 70% à 100% en fonction des personnes. Dans ce cas de figure le résultat est progressif, afin d'atteindre les 100%. Un lissage ou botox peut être moins optimal sur des cheveux avec du henné, sur certaines personnes qui suivent des traitements hormonaux, sur certaines femmes en période de règles et également sur certains cheveux vierges. Un cheveu vierge, jamais traité, a des écailles davantage fermées par rapport à un cheveux qui a déjà subi des traitement et un shampoing clarifiant n'ouvre pas les écailles, il permet juste de retirer les résidus et les agents filmogènes. Dans ce cas de figure le résultat est progressif, afin d'atteindre les 100%.

Condition 7. Couleur: Un lissage peut faire perdre 1 à 2 tons de couleur si vous avez une coloration. Un lissage peut légèrement jaunir les cheveux blancs, mais il sera ensuite possible de les déjaunir avec un shampooing déjaunissant. Un lissage ou un botox peuvent légèrement éclaircir la couleur naturelle d'un cheveu vierge.

Condition 8. Durée et condition du traitement: Tout traitement dure au minimum 4 heures (+2 heures si en deux phases par mesure de précaution supplémentaire, +2 heures pour les cheveux très longs, +2 heures pour un soin supplémentaire lors du lissage, +2 heures en cas de forte propension aux nœuds). Chaque espace est maintenu propre après notre intervention. Vos vêtements sont protégés par une cape, tandis que votre sol et vos fauteuils sont couverts de serviettes propres. Pendant le traitement, veuillez éviter de toucher vos cheveux ou de les mettre en contact avec le fauteuil, le canapé, les murs, etc. Nous ne sommes pas responsables des taches éventuelles sur vos vêtements si vous retirez la cape ou les serviettes sans notre demande. Prévoyez des vêtements peu précieux au cas où. Nous nous déplaçons chez vous, et nous attendons un respect et une confiance mutuels. Vous avez le droit d'avoir des caméras de surveillance actives pendant notre intervention à votre domicile.

Condition 9. Brillance des cheveux: La brillance des cheveux après un traitement au botox ou un lissage dépend uniquement du type de cheveux. Les cheveux sombres et uniformes offrent généralement une meilleure brillance.

Condition 10. Volume des cheveux: Le volume des cheveux dépend principalement de leur densité de base.

Condition 11. Brushing après traitement: Un brushing à la main avec une brosse et un sèche-cheveux ou une brosse soufflante est nécessaire pour maintenir les cheveux lisses, car la chaleur active le produit dans les cheveux.

Condition 12. Informer des traitements précédents: Vous devez impérativement nous informer des traitements capillaires précédents que vous avez effectués, en particulier en cas de décoloration, de défrisage ou de lissage, afin d'adapter la technique par précaution.

Condition 13. Précaution supplémentaire: Il est impératif que vous consultiez votre médecin en cas d'implants capillaires, de chirurgie du cuir chevelu ou d'autres problèmes de santé liés à cette zone.

Condition 14. Longévité du traitement: La durée d'un botox capillaire n'a pas de durée, c'est comme soigner une carrie, vous ne demandez pas à votre dentiste combien de temps cela va durer, cela dépendra de vos habitudes et de vos soins, jusqu'à ce qu'ils s'abîment à nouveau. L'effet lissant des traitements de lissage persiste dans les cheveux entre 4 à 12 mois en fonction des individus (en général 6 mois), sans compter la repousse, car il s'agit d'un traitement semi-permanent à permanent.

Condition 15. Remboursement: Aucun remboursement ne sera effectué après le traitement.

Condition 16. Annulation: Si vous souhaitez annuler votre rendez-vous, vous pouvez le faire uniquement 24 heures max avant l'heure prévue du rendez-vous. Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne sera possible et le rendez-vous ne pourra être reporté.

Tout non-respect de nos règles et consignes ne relèvera pas de notre responsabilité.