Contact

hairlissagebe@gmail.com

✅ 1. Nom complet, adresse, téléphone.

✅ 2. Photos de vos cheveux (avant, arrière et côtés).

✅ 3. Quels traitement avez-vous effectués avant et quand?

✅ 4. Mentionner que vous avez lu et accepté les conditions ci-dessous.

Conditions à lire et à accepter avant chaque traitement

1. Produits
Tous nos produits sont achetés uniquement auprès d'un distributeur belge agréé : Sabelle Cosmetics, qui est régulièrement contrôlé par le SPF Santé publique afin de garantir la qualité et la conformité des produits sur le territoire belge. Nous n’utilisons donc aucun produit contenant des substances nocives ou interdites.

2. Durée
Le traitement dure entre 3 et 6 heures, en fonction de la longueur et de la masse des cheveux.

3. Résultat
Nos lissages organiques de nouvelle génération (les moins nocifs et les plus naturels) sont des traitements permanents qui lissent les cheveux entre 70 % et 100 %, selon la nature du cheveu et le nombre de traitements effectués.
Le résultat est permanent, et la durée dépend de la repousse de la racine ainsi que du ressenti de chacun. De ce fait, on estime qu’elle varie de 3 à 8 mois, en fonction de la vitesse de repousse propre à chaque personne.
Le résultat d’un lissage peut être moins optimal sur des cheveux colorés au henné (sauf le henné sans sels métalliques), durant certaines périodes hormonales ou en raison de la prise de certains médicaments.

4. Traitement
Le traitement est réalisé par un homme.
Le traitement est réalisé à domicile.
Pour les clients de Suisse, Hollande, Luxembourg ou ceux qui travaillent à la commission européenne: nous nous déplaçons également à l’hôtel, si vous informez le personnel de l’établissement au préalable.

5. Mise en garde
Si vos cheveux sont dans un très très très mauvais état (par exemple des cheveux élastiques), il est nécessaire d’effectuer au préalable un soin SOS vous-même, sinon ils risquent de casser avec le fer à lisser.
En cas de problème de cuir chevelu (blessure, irritation, implant, etc.), il faut d’abord consulter un médecin.
Tous les lissages peuvent impacter la coloration.
La marque de nos produits autorise la prestation sur mineures à partir de 14 ans et les parents doivent nous contacter.
La marque de nos produits autorise la prestation sur femmes enceintes ou allaitantes, mais l’avis du médecin est obligatoire, avec la liste des ingrédients fournie sur demande.

6. Test allergique :
Le test d’allergie n’est pas obligatoire mais conseillé, car le fabricant n'impose pas de le faire (réglementation cosmétique en Europe CE n°1223/2009). Si vous souhaitez le réaliser, vous devez en faire la demande explicite plusieurs jours avant votre rendez-vous. En revanche, si vous choisissez de ne pas le faire, si vous affirmez l’avoir fait alors que ce n’est pas le cas, ou si vous ne l’avez pas effectué correctement en suivant nos instructions et que vous présentez une réaction allergique lors du traitement, cela relèvera de votre entière responsabilité.

7. Facturation pour les professionnels :
Les professionnels souhaitant une facture doivent impérativement fournir le nom de leur entreprise et le numéro de TVA avant la prise de rendez-vous. Aucune modification ne pourra être faite a posteriori.

8. Remboursement :
Aucun remboursement ne sera accordé une fois le traitement effectué. En cas de non-respect des consignes et recommandations, la prestataire ne pourra être tenue responsable.